|
|
Автоматический расчет в приеме скидки от накопительной суммы или стажа лечения
- Дисконтные накопительные схемы.
- Дисконтные формулы. Разные проценты скидок для разных разделов лечения.
Временные дисконтные формулы, действующие только на период акции.
- Дисконтные группы. Учет коллективных накопительных сумм или коллективного стажа лечения для группы пациентов (семья).
В самом начале работы с модулем необходимо будет создать одну или несколько дисконтных схем,
а так же дисконтые формулы.
Каждая дисконтная схема объединит одну или несколько дисконтных формул, которые в совокупности
и определят алгоритм и условия расчета скидок в приемах пациентов.
-
Дисконтные формулы бывают двух различных видов,
отличающиеся методом расчета скидки:
- от накопительной суммы
- от стажа лечения
В свою очередь, дисконтные формулы от накопительной суммы могут рассчитывать скидку:
- от общей накопительной суммы
- от накопительной суммы по разделу лечения
В последнем случае в дисконтной формуле должен быть обязательно указан раздел лечения.
Если в дисконтной формуле указан раздел лечения, она сможет быть применена только в приемах с соответствующим разделом.
В формуле так же можно дополнительно указать уточняющий диагноз, в этом случае она будет применена только в приемах с соответствующим диагнозом.
-
Стаж лечения рассчитывается как разница в днях между датой приема, в котором применяется дисконтная схема, и датой самого первого приема
пациента.
-
Накопительная сумма может рассчитываться:
- от стоимости оказанных услуг в приемах
- от фактической оплаты за оказанные услуги
Накопительная сумма считается от суммы приемов, не зависимо от условия применения или не применения в них дисконтной схемы.
Тем не менее
в накопительную сумму не войдет тот прием, в котором непосредственно рассчитывается скидка по дисконтной схеме.
В том случае, если скидка от дисконтной схемы рассчитывается задним числом, в накопительную сумму не войдут те приемы, которые были позже даты рассчитываемого приема.
Общая накопительная сумма пациента - это сумма от всех приемов пациента, накопительная сумма по разделу - накопительная сумма только от приемов с указанным разделом лечения.
В том случае, если в карточке пациента будет указана дисконтная группа, накопительная сумма будет считаться не только от собственных приемов пациента,
но и от приемов всех пациентов, кто так же состоит в этой дисконтной группе. Причем каждый пациент из этой дисконтной группы может иметь индивидуальную
дисконтную схему. Стаж лечения у всех пациентов, состоящих в одной дисконтной группе, будет одинаковым, он будет рассчитан как разница в днях между датой приема и датой самого первого приема
какого либо из членов этой дисконтной группы.
-
Для дисконтной формулы от стажа лечения необходимо будет определить ее процентную схему, например:
от 0 дней - 0.00%
от 365 дней - 2.00%
от 730 дней - 4.00%
от 1095 дней - 6.00%%
-
Для дисконтной формулы от накопительной суммы необходимо будет так же определить ее процентную схему, например:
от 0.00 - 0.00%
от 10000.00 - 5.00%
от 20000.00 - 8.00%
от 50000.00 - 10.00%%
-
Если процент скидки планируется сделать постоянным, достаточно заполнить только одну первую строчку.
-
Если планируется отдельную дисконтную формулу применять только на определенный промежуток
времени (например, на период акции), можно задать временной период, когда эта формула сможет применяться.
Приемы пациентов, не попадающие во "временное окно" дисконтной формулы, не смогут ее применить для расчета скидки.
-
В форме редактирования дисконтной схемы можно дополнительно указать критический период обнуления,
когда все накопительные суммы и стаж лечения пациента обнуляются, если последний не появлялся в клинике слишком долго. Если пациент состоит в дисконтной группе,
будут учитываться даты посещения всех ее членов, что будет конечно же снижать риск обнуления.
-
После подготовки дисконтных схем и дисконтных формул, в карточке всех (или только некоторых) пациентов можно будет выбрать дисконтную схему.
Чтобы присвоить одну дисконтную схему сразу для списка пациентов (создать список пациентов можно поиском или метками),
можно воспользоваться соответствующей операцией в правой панели кнопок в справочнике пациентов.
В карточке пациента можно будет так же указать (необязательно) дисконтную группу, скажем, для членов одной семьи.
В этом случае все накопительные суммы у членов одной дисконтной группы будут общими.
Стаж лечения у всех пациентов, состоящих в одной дисконтной группе, будет одинаковым, он будет рассчитан как разница в днях между датой приема и датой самого первого приема
какого либо из членов этой дисконтной группы.
В конфигураторе объекта "Пациенты" п.120.00 можно указать дисконтную схему по умолчанию, которая будет сразу присваиваться новому пациенту.
-
Для того, чтобы в приеме пациента можно было применить дисконтную схему,
в самом приеме на вкладке "Скидка"
необходимо включить один из пунктов "Применить для расчета общей скидки в приеме",
или "Применить для расчета скидки по каждой манипуляции".
В последнем случае будет рассчитан процент скидки для каждой манипуляции в приеме,
причем будет учтен раздел, к которому принадлежит манипуляция (см. в справочнике услуг) для поиска соответствующей дисконтной формулы.
Можно запретить изменение скидки для отдельных услуг - в форме редактирования услуги
потребуется включить соответствующий пункт.
В конфигураторе объекта "Журнал приемов пациентов" п.116.00 можно сразу указать, будет ли автоматически применена
дисконтная схема в новом приеме.
Если в приеме была применена дисконтная схема, будет произведен поиск дисконтных формул в следующем порядке:
- Поиск дисконтной формулы от стажа лечения.
Если дисконтная формула от стажа лечения не будет найдена, или дата приема не попадает во временное окно формулы, скидка от стажа лечения рассчитана не будет.
- Поиск дисконтной формулы от накопительной суммы по разделу лечения и диагнозу, указанным в этом приеме.
Если соответствующая формула не будет найдена, или дата приема не попадает во временное окно формулы, будет продолжен поиск дисконтной формулы от накопительной суммы только по разделу лечения.
Если соответствующая формула не будет найдена, или дата приема не попадает во временное окно формулы, будет продолжен поиск общей дисконтной формулы от накопительной суммы без раздела лечения и без диагноза.
Если не будет найдено ни одной дисконтной формулы от накопительной суммы, скидка от накопительной суммы рассчитана не будет.
-
Т.о., если дисконтная скидка считается для всего приема, в нем могут быть применены только две формулы из дисконтной схемы пациента: одна - от стажа лечения, одна - от накопительной суммы.
В форме редактирования дисконтной схемы можно будет указать, как считать эти разные скидки - или их суммировать, или выбрать максимальную.
Если дисконтная скидка считается для каждой отдельной манипуляции в приеме,
для каждой может быть применена отдельная дисконтная формула, в соответствии с разделом лечения этой манипуляции.
Например, для манипуляций, в карточке которых указан раздел "Хирургия", программа будет искать формулу с тем же разделом "Хирургия",
а накопительную сумму возьмет уже как сумму всех приемов пациента с разделом "Хирургия".
- Программа может автоматически устанавливать для пациентов разные проценты скидок - как для разных разделов лечения, так и для разных диагнозов - в дисконтных формулах.
- Используйте ненулевой начальный процент в дисконтных формулах для тех клиентов, которым нужно установить гарантированную минимальную скидку.
- Программа может автоматически обнулять стаж лечения и накопительную сумму у пациента, если он не появлялся определенное время в клинике. Для этого в дисконтной схеме укажите период обнуления в днях. Для Ваших пациентов это явится дополнительным стимулом регулярно посещать клинику - напоминайте им об этом посредством СМС-уведомлений.
- В дисконтной формуле можно установить плавающий процент для расчета скидок пациентам. Там же можно указать, как будет считаться накопительная сумма - или от стоимости приемов, или от фактической оплаты за эти приемы.
- Пациентам можно автоматически расчитывать процент скидки как от накопительной суммы, так и от продолжительности стажа лечения в клинике.
- В конфигураторе объекта "Пациенты" в п.120.00 Вы можете выбрать дисконтную схему, которая будет автоматически присваиваться всем новым пациентам.
- Если Вы используете в работе дисконтные схемы, тогда программа может автоматически рассчитать скидку в приеме двумя разными способами - 1) или общую скидку на весь прием, 2) или скидку для каждой отдельной манипуляции в этом приеме. В последнем случае в справочнике услуг можно будет запретить автоматический расчет скидки для отдельных манипуляций.
- Если у Вас есть желание подарить специальные скидки Вашим пациентам, но только на период определенной акции, добавьте новую дисконтную формулу, указав в ней этот самый период. После того, как период акции закончится, программа автоматически перестанет ее учитывать.
- Нет необходимости создавать для каждого нового пациента каждый раз новую дисконтную схему. Одна дисконтная схема может быть применена для большинства пациентов или даже сразу для всех.
- Нет необходимости создавать для каждого нового пациента каждый раз новую дисконтную группу. Рекомендуется одну дисконтную группу присваивать только пациентам одной семьи, чтобы накопительные суммы и стаж у них суммировались.
- Пациенту можно изменить дисконтную схему (или формулы в дисконтной схеме) в любое время. При этом изменится только алгоритм расчета скидки в будущих приемах, но никак не сами накопительные суммы пациента.
- Одна дисконтная схема может включать в себя множество дисконтных формул, каждая из которых в свою очередь будет по разному описывать алгоритм начисления скидок - для разных разделов лечения или диагнозов.
- Приемы, в которых указан страховой полис, можно исключить из расчета накопительных сумм, и в таких приемах можно запретить расчет скидки по дисконтной схеме - настраивается в форме редактирования дисконтной схемы.
|
